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Agente de IA vs chatbot: o teste real que os separa

Um teste simples: o sistema continua trabalhando após parar de digitar? Esse é o divisor entre chatbot e agente IA. 79% das empresas dizem usar agentes, mas apenas 23% os escalam.

Exemplos de Agentes de IA: Casos Reais em Produção 2026

Agentes de IA em produção: este briefing mapeia exemplos reais por vertical e identifica os padrões que separam agentes escaláveis dos pilotos que nunca saem do papel.