Gong 代替ツール5選を年額で比較【2026年版】

結論: Gong 代替として、25名未満のチームに最も適しているのは Avoma です。10名のチームで Conversation Intelligence を含めた場合の年額は約$5,760で、Gong の推定$20,000〜$30,000に比べて大幅に抑えられます。Salesloft は予測の精度で両者を上回ります。Chorus は ZoomInfo をすでに導入している場合にのみ意味があり、Fireflies と Fathom は、案件管理の機能なしで通話の録音と検索を提供します。

Gong の料金のうち、何を削れるか

Gong は3つの機能をまとめて提供しています。通話の録音と文字起こし、マネージャー向けのコーチング機能、そして会話やエンゲージメントのシグナルからリスクのある商談を検出する案件インテリジェンスです。G2 では6,777件のレビューで4.7点を獲得しており、評価は主に前の2つに集まっています。批判は主にコストと導入の負担に集中しています。

代替ツールを探す理由は、まさにこのコスト構造にあります。購入者の報告によると、プラットフォーム料金は年額$5,000〜$50,000で、それに加えて1席あたり年額およそ$1,200〜$1,600のライセンス料がかかります。導入費用は別途発生し、契約は年間または複数年が基本です。10名規模のスタートアップにとって、これは CRM の費用を上回る負担です。

したがって問うべきは「どのツールが Gong より優れているか」ではなく、「Gong の3つの層のうち、今どれを使っているか」です。週に5件の通話をレビューするチームには、録音と検索があれば十分です。営業マネージャーと予測の会議があるチームには、スコアカードと案件リスクが必要です。3つの層すべてを使いこなせるのは、RevOps が主導する組織だけです。

Avoma: 費用対効果で選ぶなら

Avoma は料金をすべて公開しています。Startup プランは年払いで1席あたり月$19、Organization は$29、Enterprise は$39です。Conversation Intelligence（AI による通話の採点、トラッカー、コーチングの提案）は1席あたり月$29を追加し、Revenue Intelligence（案件リスク、勝敗分析、予測）がさらに$29を加えます。プラットフォーム料金も導入費用もなく、閲覧専用のシートは無料です。

両方のアドオンを付けた場合、営業担当1席の費用は月$77、年額$924になります。Conversation Intelligence だけなら月$48、年額$576です。これでも、Gong の1席あたりライセンス料の下限を、プラットフォーム料金を加える前の段階で下回ります。

トレードオフは機能の深さです。G2 での Avoma の評価は1,365件のレビューで4.6点です。Gong と比較したレビュアーは、予測機能とエンタープライズ向けの管理機能で Gong を高く評価しています。Avoma のレビュアーは録音の不具合と、AI の不正確さを指摘しています。3〜25名のチームでは、この差がほとんど問題になりません。そのため、Avoma を第1位にしています。

Salesloft と Clari: 予測のために支払う

Clari と Salesloft は2025年12月に合併を完了し、現在は Salesloft の名称で販売されています。Clari Forecast はブランドを維持しており、会話インテリジェンス製品の Clari Copilot もプラットフォーム内で提供され続けています。合併に関する報道によると、統合後の企業の ARR は約$450 million、顧客数は5,000社以上とされています。

この選択が正しいのは、CRO の不満が「数字が毎週木曜日に動く」ことである場合です。Clari は予測を軸に事業を築き、その後に会話データを加えました。これは Gong の歩みとは逆の順序です。G2 では Clari が5,610件のレビューで4.6点を獲得しています。

コストと複雑さが課題です。統合後の製品の価格はどちらの企業も公開しておらず、Clari プラットフォームの第三者による推定は1ユーザーあたり月$100〜$200以上です。導入費用は$15,000〜$25,000と報告されています。Salesloft 公式の合併 FAQ では、プラットフォームの統合には数年かかるとされています。したがって、1つのシステムではなく、モジュールを個別に購入する覚悟が必要です。

Chorus by ZoomInfo: バンドルによる判断

Chorus には、深さの点で Gong に匹敵する案件スコアカード、競合の追跡、リスクアラートがあります。独自の強みは ZoomInfo の連絡先および取引先データとの連携です。これにより、通話ライブラリを見込み客のデータベースの隣に置けます。

その強みは、ZoomInfo との契約がなければ失われます。第三者の推定では、単体の Chorus は約$8,000のプラットフォーム料金に加えて、1席あたり年額$1,200程度です。10名のチームでは、Gong に近い約$20,000になります。コーチングのワークフローに関する独立したレビューは Gong より少なく、G2 の掲載情報も ZoomInfo の広範な製品にまとめられています。すでに ZoomInfo に支払っているなら、Chorus を先に試してください。支払っていないなら、対象から外して構いません。

Fireflies と Fathom: 案件機能なしの録音

Fireflies と Fathom は、営業向けの機能を追加したメモツールです。どちらも予測は行わず、案件の検査もしません。両者ができるのは、通話の録音、文字起こし、要約を行い、項目を CRM に送ることです。費用は Gong のおよそ10分の1です。

Fireflies の Business プランは、年払いで1席あたり月$19です。CRM 同期、ビデオ録画、会話インテリジェンスを含み、10名なら年額$2,280です。無料プランもあります。ただし、Skills、Trackers、Channels を有効にすると、画面が複雑になります。G2 での評価は4.7点です。

Fathom は、このカテゴリで最も寛大な無料プランを提供しています。個人は録音数の制限なしで利用でき、G2 では7,000件以上のレビューで5.0点を獲得しています。ただし、AI Scorecards と CRM 項目の同期は、1席あたり月$25以上の Business プランの機能です。コーチング機能も Gong より簡素です。Fathom は現在 Superhuman の一部であり、今後のロードマップを確認する際にはその点に注意が必要です。

10名チームの年額コストを並べて比較

上の比較表の年額を見ると、年払いの10名チームにおける6製品のランキングは次のとおりです。Fireflies が$2,280、Fathom が約$3,000、Avoma が$5,760から、Salesloft が約$12,000、Chorus が約$20,000、Gong が$20,000からです。見積もり制の2つの企業向け製品は、Gong と同程度のコストがかかるため、特定の機能が必要な場合にのみ選ばれます。

Avoma と Gong の差が、この比較の要点です。10名の場合、その差は年額$10,000〜$24,000になります。50名規模になると、Gong の1席あたり料金がプラットフォーム料金の負担を薄めはじめます。さらに Avoma の Organization プランは有料シート75席が上限のため、差は縮まり、判断は予測のニーズとコンプライアンスの要件に移ります。

営業のスタイルで選ぶ

ブランドではなく、営業のスタイルに合わせて選んでください。創業者がすべての営業を担当しているなら、録音された通話と検索可能なアーカイブがあれば足ります。その場合は、Fathom の無料プランか、月$10の Fireflies Pro で十分です。営業マネージャーを置き始めた3〜15名のチームには、スコアカードと案件リスクが必要で、これは Avoma が適しています。予測のプロセスを持つ50名超のチームには、Salesloft か Gong が必要です。

何かに署名する前に、実際の通話で2週間のパイロットを行ってください。G2 の会話インテリジェンスのカテゴリ では平均評価が4.72点で、使いやすさのスコアも最高水準に近いです。そのため、ツール間の差は文字起こしの品質よりも、適合性と価格から生まれます。CRM への書き戻しと検索はテストしてください。営業担当が3か月目以降も使い続けるのは、この2つの機能だからです。